Términos y condiciones de uso

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso del marketplace B2B de Rocafish para la gestión de RFQs, ofertas, contratación con e-firma y cobro seguro mediante escrow.

2. Cuenta y verificación

  • El alta exige verificación de empresa y UBOs (KYB/KYC). Rocafish o su PSP podrán solicitar documentación.
  • Debes mantener tus credenciales y datos actualizados y seguros.

3. Funcionamiento básico

  • Los compradores emiten RFQs estandarizados; los vendedores responden con ofertas comparables.
  • La Orden de Compra deriva del Contrato Marco y se firma electrónicamente (eIDAS).
  • El pago se realiza en escrow; la liberación se condiciona a documentación/inspección pactada.

4. Precios, tarifas y comisión

  • Suscripciones anuales: Comprador [690 €] / Vendedor [990 €] (tarifa fundadores). Las tarifas oficiales pueden consultarse en la web.
  • Comisión por operación: 1,5–2,5 % con split fee en el escrow (ver detalles en la OC/Contrato).
  • Los precios no incluyen impuestos aplicables. La facturación se emite conforme a normativa.

5. Cumplimiento y documentación

Las partes se comprometen a cumplir la normativa aplicable (IUU/CATCH, sanitario, origen, aduanas, fiscal, sanciones, PEP/sancionados). El expediente documental se gestiona en el panel del pedido.

6. Usos prohibidos

  • Información falsa, ilícita o que vulnere derechos de terceros.
  • Manipulación de ofertas, fraude, lavado de dinero o elusión de controles.

7. Responsabilidad

Rocafish proporciona la plataforma “tal cual”, sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. No responde de obligaciones contractuales entre comprador y vendedor, salvo en lo previsto expresamente en los contratos y en la operativa del escrow.

8. Suspensión o baja

Rocafish podrá suspender o cancelar cuentas por incumplimientos, riesgo de fraude o requerimiento legal.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos se rige por la Política de privacidad. La pasarela/PSP actúa como responsable independiente respecto a la operativa de pagos.

10. Modificaciones

Podremos actualizar estas condiciones. Publicaremos la versión vigente con fecha de entrada en vigor.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Las Palmas de Gran Canaria, salvo norma imperativa en contrario.

Última actualización: [dd/mm/aaaa]